Карта 1
Пошаговый план запуска онлайн-продукта
  Стратегия запуска
    🐳 Распаковка экспертности
    Составление линейки продуктов
    🐳 Декомпозиция запуска
    Стратегия запуска
    Команда
    Юридическая часть
    Предварительная запись
      Для чего собирать анкеты?
      Вопросы для анкеты предзаписи
      🐳6 способов работы с анкетами и как увеличить конверсии в продажи
  Стратегия блога
    🐳 Распаковка личности и уникального образа
    Изучение потребностей аудитории
    Стратегия создания контента
    Упаковка
  Внимание, охваты, лояльность
    Зачем повышать охваты и как?
    🐳 Методы повышения охватов
    🐳Создание триггерного контента
  Прогревы, спрос, ажиотаж
    🐳Психология покупателя
    4 уровня недоверия
    Пример прогрева «Схема прогрева на миллион»
    🐳 Таблица «Экспресс-прогрев на неделю»
    🐳 План прогрева на месяц
  Трафик и продвижение
    Варианты создания трафика
  Продукт
    Программа и содержание
    Методология продукта
    Экология обучения
    🐳Цены и тарифы
  Запуск
    Воронки продаж
      Бесплатный вебинар
      Автовебинар
      Пробный период
      Воронка через рассылку
      🐳Альтернативные воронки продаж
    🐳Триггеры повышения продаж
    Техническая часть запуска
  Производство
и поддержание
    Запись уроков
    🐳Сбор показателей эффективности продукта
    Сбор отзывов и кейсов
Отвечаем себе на вопросы:
В чём моя экспертность?
Чем мне интересно заниматься и что я бы делал с удовольствием, даже бесплатно
В каком вопросе я разбираюсь лучше других?
Чем я могу помочь другим?
Про что у меня чаще всего спрашивают в блоге?В какой теме у меня чаще всего просят совет?
В чём заключается твой главный результат в твоей теме?
В чём твоя сила, уникальность, особенность?
Это и есть то, что вы можете продавать и как позиционировать себя (добавить в шапку профиля и презентовать себя таким образом)
Карта распаковки экспертности доступна только ученикам курса 3 кита🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Форматы и длительность:
Текстовый формат - чек-лист, гайд, методичка, интерактивный документ
Вебинар/серия вебинаров - 1-3 дня
Мини-курс/интенсив- 1-7 дней
Марафон - 7-14 дней
Онлайн-курс - 4 -10 недель
СНАЧАЛА ПРОДАЁМ ПРОДУКТ – ЗАТЕМ СОЗДАЁМ ЕГО. ПОЧЕМУ ТАК?
СНАЧАЛА ПРОДАЁМ САМУ ИДЕЮ ПРОДУКТА, НАЩУПЫВАЕМ ИНТЕРЕС АУДИТОРИИ, СОЗДАЁМ СПРОС, И ТОЛЬКО ПОТОМ СОЗДАЁМ САМ ПРОДУКТ, ОТКРЫВАЕМ ПРОДАЖИ И ЗАПИСЫВАЕМ И ОФОРМЛЯЕМ УРОКИ, если это курс.
К началу прогрева у вас должно быть понимание наполнения продукта:
Примерное наполнение программы необходимо для того, чтобы понимать, какие идеи и смыслы продавать. Список тем вашего продукта необходимо будет использовать в прогреве.
Подробный разбор этого вопроса ЗДЕСЬ
Декомпозиция запуска – это анализ текущих активов, определение целей и планирование запуска (а именно, какой продукт, какие цены, какие охваты, сколько регистраций и заявок нужно, чтобы прийти к финансовой цели).
Таблица ДЕКОМПОЗИЦИИ с автоматическим расчётом доступна ученикам курса 3 кита 🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
На этом этапе мы составляем индивидуальную стратегию:
Что я продаю.
Кто мой клиент.
Как я продаю (через какие воронки продаж). Способ продаж зависит от формата продуктов, клиентов и текущих активов эксперта.
Как и когда можно будет купить продукт
Не под каждый запуск нужна команда, всё зависит от вашего продукта и знаний.
Команда на полноценный запуск онлайн-курса, если вы ничего не хотите изучать и делать:
Технический специалист
Дизайнер сайта и презентаций
Копирайтер и смысловик на рассылки
Сценарист прогревов
Рилс мейкер + сценарист контента
Кураторы + старший куратор
Руководитель курса
При такой команде ваша задача – проявляться в блоге, делать контент и продавать, писать курс, руководить командой
Для принятие денежных средств необходим статус Индивидуального предпринимателя
Код ОКВЭД – 85.41 - Образование дополнительное детей и взрослых
А так же документы на сайт:
Договор оферты
Политика конфиденциальности
Согласие на рассылку
Анкета предзаписи играет сразу несколько ролей:
Показывает количество желающих и позволяет определить потенциальное количество клиентов. Средняя конверсия из анкет в покупку ~10%. Этот показатель зависит от многих факторов. Он может быть и меньше, если анкета предзаписи некорректно позиционировалась, например, как обещание - получить что-то полезное. Тогда заполнят анкету много людей только из-за желания получить плюшку.
Это способ коммуникации и первых продаж.
Контактные данные
Причастность к сфере.
Уровень в сфере.
Какая проблема есть сейчас?
К какому результату хотите прийти благодаря обучению.
Что вам мешает прямо сейчас прийти к желаемому результату? Какие есть страхи и сомнения?
Проходили ли вы подобные обучения? Чего вам там не хватило или не понравилось?
Как с вами связаться?
Пример анкеты №1
На данном этапе мы создаём формат взаимодействий с участниками анкеты, чтобы покупали и не выгорали.
А также, я даю схему снижения возвратов, когда покупают сильно заранее (до старта курса).
ДОСТУПНО ТОЛЬКО УЧЕНИКАМ 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Формируем смыслы для создания контента, которые будут работать и продавать
Это информация о себе, как об уникальной личности, благодаря которой ты понимаешь как тебе проявляться, быть заметным, но при это оставаться настоящим собой.
Карта распаковки личности и уникального образа доступна только ученикам курса 3 кита🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Определить портрет клиента:
Кто мой клиент?
Какие запросы у моей ЦА? Почему им нужен мой продукт?
Какие боли, страхи, убеждения у моей ЦА?
Провести опрос целевой аудитории и спросить: А если ли в моём блоге те, кому нужен мой продукт?
Провести кастдэвы и узнать, чего на самом деле хочет ваша ЦА, какие у них глубинные потребности.
Формируем банк смыслов, основываясь на потребностях аудитории. И эти смыслы будем доносить через контент, продавая свой продукт.
Сюда входит как экспертный, так и личный контент. Так как личный контент так же продаёт ваш продукт.
Техника формирования полного банка смыслов доступна только ученикам курса 3 кита🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Что входит в продающую упаковку блога:
Аватарка – яркая, заметная, отражающая вашу личность или деятельность.
Шапка профиля (жирная строка + описание) – текст должен полностью отражать суть вашего блога, уникальные фишки, особенности и силу вашей экспертности/продукта.
Актуальные сторис – о себе, моя история, о продукте, кейсы, польза.
На основании ответов составляем шапку профиля.
Работаем над повышением внимания, лояльности и охватов – это то, что помогает делать более крупные запуски за счёт повышения охвата блога и доверия к личности.
Чем выше охват - тем большее количество людей видит ваш контент и продажи.
Повышая охваты вы расширяете воронку для продаж.
**На обложке показан наглядный пример как это работает.
Фишка, повышающая охваты в сторис – https://t.me/evgeniagormash1/475
Гениальный способ роста просмотров – https://www.instagram.com/reel/Cw4ZV-dMwrM/?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
30 + ГЛОБАЛЬНЫХ И МЕХАНИЧЕСКИХ СПОСОБОВ ПОВЫШЕНИЯ ОХВАТОВ ДОСТУПНЫ ТОЛЬКО УЧЕНИКАМ 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Триггерный контент – это тот контент, который вызываем эмоции и привлекает большое внимание к себе, когда сложно пройти мимо и не оставить комментарий.
Поиск своих триггерных тем основывается на понимании психологии зрителя и анализе поведения своей целевой аудитории.
Глубинно изучаем психологию зрителя и создание триггерного контента на курсе 3 кита🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Знание психологии покупателя – это основа в продажах. Понимая как люди покупают на что ориентируются при выборе и покупке продукта мы можем прямо влиять на свои продажи.
Глубинно изучаем психологию покупателя и прогревы на курсе 3 кита🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Чтобы получать хорошие продажи, важно закрыть все вопросы клиента, которые встают перед ним, когда он думает покупать ваш продукт или нет.
Для этого закрываем 4 уровня недоверия вашего клиента по отношению к вашему продукту:
А возможен ли результат в целом?
А возможен ли результат с вами?
А возможен ли результат вашими инструментами?
А получится ли у меня?
ДОСТУПНО ТОЛЬКО УЧЕНИКАМ 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
ДОСТУПНО ТОЛЬКО УЧЕНИКАМ 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
На этом этапе задача – создать поток клиентов на свои услуги.
Здесь есть разные сценарии действий, например:
У вас в блоге нет ЦА – готовим блог к принятию новой аудитории и только потом запускаем продвижение.
У вас в блоге есть ЦА, но мало для масштабного запуска – после каждого запуска сразу подключаем продвижение и прогревы, чтобы новая аудитория успела сформировать желание о покупке к следующему запуску.
Больше о стратегии продвижения на курсе 3 кита https://evgeniagormash.ru/3kita
Способы создания трафика:
Блог эксперта или школы (подписчики блога)
Reels, Shorts, Tik Tok, VK клипы
Реклама у блогеров
Таргетированная реклама
Реклама на ютуб
Контекстная реклама
Партнёрский запуск (когда вы берёте блогера с аудиторией и делаете запуск вашего продукта на его блог).
Виральная система продвижения.
Выбор варианта продвижения зависит от ваших текущих активов.
Если вы продаёте через свой блог, то рекомендую подключать мультиканальность и продвигаться через все варианты контента – видеоконтента.
Так же, важно подключать воронки продаж к каждому способу продвижения.
Формируем продукт исходя их глубинных потребностей аудитории
Провести анализ продуктов конкурентов
3. Лайфхак по изучению запросов ЦА
ДОСТУПНО ТОЛЬКО УЧЕНИКАМ 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Суть методологии продукта: построить логику и последовательность обучения таким образом, чтобы ученику было комфортно, понятно и самое главное эффективно обучаться и получать результаты.
Что обязательно должно быть на обучающем продукте: домашние задания, поддержка и обратная связь, личное участие эксперта (эфиры, доп.польза).
ПОДРОБНО - 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
Суть экологии обучения: построить процессы внутри курса таким образом, чтобы ученикам было интересно и нескучно проходить обучение.
Это различные мотивации, чтобы обучение проходило более эффективно и бОльшее количество учеников доходили до конца и получали результаты.
Например, давать бонусы за прохождение домашних заданий или выполнение доп.заданий.
Больше и подробней - 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
ИНФОРМАЦИЯ ПО ГРАМОТНОМУ ФОРМИРОВАНИЮ ЦЕН И ТАРИФОВ ДОСТУПНА ТОЛЬКО УЧЕНИКАМ 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
На этом этапе мы создаём воронки продаж + открываем продажи на курс/регистрации на бесплатники
Суть воронки: вы проводите бесплатный вебинар, который включает в себя полезную, прогревающую и продающую части.
Скелет идеального продающего вебинара и правила проведения вебинара ДОСТУПЕН ТОЛЬКО УЧЕНИКАМ 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Автовебинар - это повтор вебинара с тем же самым сценарием, что был во время живого вебинара.
Автовебинар используется только тогда, когда живая его версия показала хорошие конверсии в продажи. То есть, если на живом вебинаре были хорошие продажи - имеет смысл преобразовывать в автовебинар.
Суть данной воронки продаж в том, что мы даём попробовать основной продукт.
Если это курс, то открываем несколько бесплатных уроков.
Та самая воронка, без которой не может обойтись любой запуск.
Через рассылки можно продавать как самостоятельные продукты, так и включать эту воронку в большой запуск с участием других воронок продаж.
Это способы дожимных событий, которые можно использовать как в качестве прогрева, так и уже в момент открытия продаж.
Главная суть, которую необходимо вынести из ВОРОНОК ПРОДАЖ - это то, что одной воронкой продаж мы не ограничиваемся + продаём до последнего, используя все возможные способы.
Частая причина неуспешных запусков - это опустить руки и перестать активно вести запуск после одного вебинара.
ДОСТУПНО ТОЛЬКО УЧЕНИКАМ 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
ДОСТУПНО ТОЛЬКО УЧЕНИКАМ 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Что должно быть готово к моменту открытия регистрации на бесплатник и открытию продаж:
Сайт продукта
Платёжная система
Онлайн-касса для отправки чеков об оплате
Платформа для обучения
Сайт воронок продаж
Сервис рассылки
Сервисы для воронок продаж - например, вебинарная комната
ДОМАШНЯЯ СТУДИЯ ДЛЯ ЗАПИСИ КАЧЕСТВЕННЫХ УРОКОВ за ~ 20 000₽👇
1️⃣Набор света с софт боксами
2️⃣Тканевый фотофон
3️⃣Веб-камера Logitech BRIO
4️⃣Программа OBS для записи уроков сразу с презентацией
5️⃣Ноутбук для записи уроков. У меня MacBook Air, на который устанавливаю OBS и камеру.
6️⃣Звук. На новых MacBook хороший встроенный микрофон. Но лучше использовать петличку или настольный микрофон.
Настольный микрофон
Петличка
*В петличках обращайте внимание на то, чтобы вход подходил для вашего устройства.
Так же, есть беспроводные петлички.
7️⃣Если нет возможности купить камеру, если нет ноутбука для записи в программе OBS:
используйте любой штатив и айфон для записи уроков. Разместите айфон горизонтально, так чтобы с одной стороны было пусто, а с другой сидели вы. При монтаже наложите презентацию в пустое место. Например, через приложение Canva.
8️⃣Монтаж уроков – Imovie, Movavi, или приложения по монтажу для смартфонов - CupCut, Inshot.
Практические уроки по записи уроков - 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳
Во время обучения необходимо собирать метрики, которые показывают эффективно обучения. Далее необходимо анализировать что наиболее эффективно, а что нужно подправить.
Доступно ученикам 3 кита🐳
https://evgeniagormash.ru/3kita
Отзывы и кейсы собираем в течение и после обучения.
Как работать с отзывами и кейсами:
Дорабатывать и улучшать продукт на основании обратной связи от клиентов
Использовать кейсы и отзывы при продажах (размещать на сайте, транслировать в сторис)
Как упаковывать продающие отзывы и кейсы - 3 КИТА ЗАПУСКА ОНЛАЙН-ПРОДУКТА🐳